Podmínky poskytování služeb společnosti plum-gorge
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s poskytováním služeb zahradního designu a realizace společností plum-gorge se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „poskytovatel").
Objednávka služeb probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailu nebo osobně. Objednávka je považována za závaznou po písemném potvrzení ze strany poskytovatele a případném uhrazení zálohy.
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele a jsou orientační. Přesná cena je stanovena v cenové nabídce na základě individuálního posouzení rozsahu projektu.
U projektů nad 10 000 Kč je požadována záloha ve výši 30-50 % celkové ceny před zahájením prací.
Faktury jsou splatné do 14 dnů od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.
Platby jsou přijímány bankovním převodem na účet poskytovatele uvedený na faktuře.
Termíny realizace jsou stanoveny v cenové nabídce nebo smlouvě. Poskytovatel se zavazuje informovat klienta o případných změnách termínu bez zbytečného odkladu.
Klient je povinen poskytnout poskytovateli nezbytnou součinnost pro řádné splnění zakázky, zejména přístup k pozemku a potřebné informace.
Změny v rozsahu projektu po jeho schválení mohou vést k úpravě ceny a termínu realizace.
Návrhy a projektová dokumentace jsou autorským dílem poskytovatele. Klient získává právo užít dílo pro realizaci projektu na dohodnutém pozemku. Další šíření nebo komerční využití návrhu vyžaduje písemný souhlas poskytovatele.
Na realizační práce poskytujeme záruku 24 měsíců od předání díla.
Na dodané rostliny poskytujeme záruku 12 měsíců při dodržení doporučené péče.
Záruka se nevztahuje na poškození způsobená nevhodnou péčí, extrémními povětrnostními podmínkami nebo zásahy třetích osob.
Reklamace musí být uplatněna písemně bez zbytečného odkladu po zjištění vady. Poskytovatel se zavazuje reklamaci posoudit a vyřídit do 30 dnů od jejího obdržení.
Klient může od smlouvy odstoupit před zahájením realizace. V takovém případě má poskytovatel nárok na úhradu již vynaložených nákladů.
Poskytovatel může od smlouvy odstoupit v případě prodlení klienta s úhradou zálohy nebo neposkytnutí nezbytné součinnosti.
Odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena na přímé škody a maximálně do výše ceny poskytnuté služby. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk nebo následné škody.
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webových stránkách poskytovatele.
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory rozhodovány příslušnými soudy České republiky.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky měnit. Pro konkrétní smlouvu platí podmínky účinné v době jejího uzavření.
Poslední aktualizace: leden 2024